招聘单位：

公司介绍：

招聘岗位：

任职要求：

1、男女不限；

2、年龄20-35周岁；

3、身心健康，积极向上；

4、熟练操作office办公软件；

5、有网站维护、web网页制作、修改相关工作经验优先；

6、高中专以上学历。

岗位职责：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;

2、负责客户资料的收集和系统录入,并分析相应数据推导、提炼客户需求;
3、负责P2P网站平台在线QQ和400免费热线的业务咨询和回复工作，并做好记录登记工作;
4、负责网站平台的信息发布栏目中的信息查核工作，通过短信、邮件、电话等形式向网站客户进行信息传达工作;
5、负责网站平台相关数据信息收集和统计工作;
6、对线上业务咨询非注册用户进行公司产品营销;定期跟踪所服务的客户，了解客户的需求，建立深层次客户关系;
7、在网络推广负责人的指导下，进行公司网络推广和网络营销，更大更的宣传和扩大公司影响力;
8、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决;
9、负责定期对业务查询和现有客户等的情况做出系统的分析及制定

薪酬福利：

综合月薪4000-7000元，作息时间按照法定标准，上午8:30-11:30,下午12:30-17:00,做五休二，国定假日休息，每年根据考核及公司效益调薪一次，公司除基本工资外，另有业务提成、招聘提成、节日礼品、生日礼品等福利待遇。

单位地址：

场景图片：