装卸外包
什么是装卸外包?
装卸外包属于劳务外包、物流外包业务分包产品之一,恒博装卸外包是指根据客户自身业务发展需要,将装卸业务外包给专业装卸外包机构-恒博人力资源(上海)有限责任公司完成。

 
装卸外包的特性
1、装卸外包的期限分类
1)临时性
2)长期性

2、装卸外包的业务分类
1)人力装卸外包
人力装卸外包指的是甲方提供所有硬件设备包含场地等,恒博人力资源提供专业装卸人员,一般市场模式会把现场管理权归属于恒博人力资源。
2)装卸业务整体外包
装卸业务整体外包指的是甲方不提供或只提供部分硬件设备或设施,其它的全部由恒博人力资源提供完成。

3、装卸外包的结算方式
1)按人按时结算;
2)按吨位结算;
3)按方结算;
4)按件结算;
5)按打包结算。

4、作业标准
1 KPI考核
装卸货物按品名、批次及要求的堆码放并缠膜
正常情况下,KPI达标率要求98%以上(总达标装卸车次/总装卸车次)
40尺货柜要求90分钟内装车或卸车完毕达标(不包括等待时间)
20尺货柜要求60分钟内装车或卸车完毕达标(不包括等待时间)
20尺以下车辆要求45分钟内装车或卸车完毕达标(不包括等待时间)
缠绕膜及其附属包装材料及时收拾、整理
仓板用后摆放整齐
带分拣按实际难易程度由甲乙双方另订
 
甲方最终付款标准:
KPI大于等于98%,小于100%,付费按总费用的100%付
KPI大于等于95%至98%,付费按总费用的97%付
KPI小于95%至85%,付费按总费用的95%付
KPI小于85%,不合格
 
备注:
   正常情况是以仓库出货秩序顺畅连贯等情况下,对某些特殊的装卸物品的KPI由甲乙双方另定。
 
5、员工管理制度
 
(1)装 卸 理 货 操 作 程 序
1. 目的
1.1防止货物在装卸、堆码过程中出现残损;
1.2避免错误装卸,考量仓库进出货的效率。
2. 责任
2.1现场主管负责监督卸货\装车过程,纠正违反装卸理货管理制度规定的装卸操作;
2.2装卸理货员应遵守本操作程序,文明装卸,服从现场主管的工作指挥
3. 范围
适用于上海中凡劳动保障咨询服务有限公司服务的单位
4. 步骤
4.1培训:装卸理货员上岗前除进行安全操作培训外还须经过以下业务培训:
4.1.1装卸作业程序
4.1.2残损识别
4.1.3货物包装储运标识
4.1.4货品打板标准
4.2 着装要求:装卸理货员进行装卸作业时,必须着装整齐,穿着工装,佩带工卡,不得赤足,赤膊或穿拖鞋进行作业。现场主管如发现着装不符合要求,应禁止该员工作业。
4.3 检查装卸工具:设备人员应对手推车、液压车、等装卸工具进行检查,确认装卸工具完好,清洁无污染后再能使用。
4.4 装卸区域:
4.4.1 装卸作业必须在能够防雨、防风沙的装卸区域内进行。
4.4.2 货物的堆码区域,无论是仓库还是车辆,都必须经过检查,确认清洁干净,无灰尘、无污染。
4.5 监督装卸过程:现场主管应监督指挥整个装卸过程,在库门口车辆旁边协调装卸,指定的收、发货员在库内堆码或装车。主管应对收、发货员的行为进行监督,发现违反装卸程序的操作应及时加以纠正并做好记录。
4.6 装卸过程:
4.6.1装卸货物前,主管需仔细识别货物外包装上的储运标志,并将储运标志所指示的装卸方法告之装卸人员,装卸过程中严格遵从货物包装上的储运标示和要求进行装卸作业。
4.6.2装卸和搬运货物时应轻拿轻放,货物在摆放稳当前不得离手,不得抛投货物,不得脚踢或拍打货物,不得踩压货物,禁止倒置。
4.6.3 堆码必须整齐、稳固,横直成线,批号朝外。
4.6.4 货物在托盘上的堆码采用横竖交错的星位堆码方式,堆码方式必须统一,数量一致,便于清点件数和检查批次号。
4.6.5若发现不符合收货标准的货物必须立刻进行分拣,隔离存放,并及时报告主管。
4.6.6 若需要在一台车辆中混装不同品种的货物,应做到重不压轻,大不压小,不同批号、门店货物要隔离堆放,并有隔离标志,禁止与具污染性以及危险性的货物混装;
4.6.7 货物卸满一板后及时用缠绕膜缠绕,并将货物移到平台暂放区等候理货员上架;
4.6.8作业安全:
a 手工运送货物时,货物只能采取水平迭放的方式放置,不得使用横放、夹持方式搬运,不得将货物举过头顶,避免货物跌落受损,砸伤操作人员。
b 无论是手工搬运还是使用推车搬运,货物迭放的高度不得超过装卸工眼的高度,不得遮断装卸工的视线,避免发生碰撞。
c 使用液压车或手推车时,运行过程中不得松开手,不得溜放车辆,不得跑动推车。
 
(2)装卸理货安全规范制度 
一.遵守公司各项规章制度及有关规定
二.搬运工的工作范围
1、货物分批整理、堆垛、打膜。
2、货物的出库装车,入库卸车。
3、工具保管、维护与清洁。
三.工作区域:___________________________
四.服从现场主管工作安排和调度,廉洁自律,自觉维护公司的利益和形象,在仓库作业时,服从仓管员的安排调度,在作业过程中,服从搬运组长的分工安排。
五.在工作期间,必须穿着佩带公司规定的相关劳动保护用品(劳防鞋,安全帽等)。禁止在没有任何劳动保护的情况下进行工作作业。
六.装车、卸车一律按照公司规定的顺序排队作业。
七.每天按现场主管的安排准时到各自工作区域等待作业安排。工作完成后须向现场主管汇报工作结果,当天任务当天完成,根据现场主管调配完成后下班。
八.装卸期间,托板摆放整齐,卸货商标朝外。
九.缠绕膜必须打紧,如因缠绕膜未按要求作业而导致货物倾卸损坏的,一律按照公司规定赔偿。
十.装卸期间如遇异常情况,须及时汇报现场主管,不得擅自处理。 装卸期间如遇意外事故,须马上启动应急处理送医救治,并立即汇报现场主管和公司。
十一.请假应填写“员工请假单”,经现场管理批准签字后方可请假。 
十二.为提高质量,效率及维护货物包装完好,在装卸时,不得随便乱扔乱掷,应做到“轻装轻携”,禁止野蛮装卸。
十三.禁止拦截车辆排队或私自向车主索要小费或物品。
十四.禁止利用装车之际,就地要价。
十五.禁止上班时间喝酒或醉酒上班。
十六.禁止在上班期间打架斗殴,聚众闹事。
十七.严禁任何一切偷盗行为。
十七.严禁散播谣言或煽动负面情绪诽谤公司和同事,严禁煽动员工罢工或抵制现场管理和公司的正常安排。 
                          
(3) 装卸工具管理制度
一.搬运人员应维护、爱惜劳动工具,避免工具的丢失与损坏。不得发生争抢、不                      合理占用工具的行为。
二.在作业过程中出现故障,不能自行擅自维修,应及时汇报现场主管处理。
三.每天作业完成应按时缴回工具车,各搬运组应将各自保管的工具整齐摆放在规定区域内。缠绕膜桶必须放在控制室。
 
(4) 搬运工的卫生管理制度
一.搬运工每天必须根据值日排班清扫休息室,上班前、午休后各一次。
二.在检查时如发现卫生问题,追究当值人责任并可要求当值人整改。
三.每次作业完毕,当班组人员应将作业过程中出现的废弃物清理干净。
四.自觉维护公司形象,杜绝一切不文明行为发生。严禁在仓库、生产区域内发生不文明行为(如:随地大小便、吸烟、随地吐痰等)
 
(5)违规处罚制度
一.不服从现场管理工作安排调度或在仓库作业时,不服从仓管员的安排调度,经劝导仍服从者公司予以口头批评,累计三次视为严重违反公司规章制度并解除劳动关系。
二.未穿着劳动鞋等公司规定的劳防用品进行装卸作业的,视为严重违反公司规章制度并解除劳动关系。
三.装卸过程中,发现野蛮装卸和装卸不当,经劝导仍不改正者,予以通告批评。累计二次视为严重违反公司规章制度并解除劳动关系。并按公司规定赔偿所有因野蛮装卸和装卸不当产生的经济损失。
四.装卸过程中,除特殊情况或身体健康状况发生异常以外,未经批准擅自提前离开工作岗位,一律予以扣除当天装卸工资并通告批评,累计三次视为严重违反公司规章制度并解除劳动关系。
五.不得擅自操作使用与公司业务作业无关的其他工具或设备经劝导不服从者视为严重违反公司规章制度并解除劳动关系。
六.利用装车之际,向司机索要小费或物品以及就地要价。经发现视为严重违反公司规章制度并解除劳动关系。
七.上班时间喝酒或醉酒上班,发现后予以通告批评并禁止工作,第二次视为严重违反公司规章制度并解除劳动关系。
八.工作等区域内发生不文明行为(如:随地大小便、吸烟等)经发现劝导不服从者视为严重违反公司规章制度并解除劳动关系。
九.一旦发现员工打架斗殴,聚众闹事即视为严重违反公司规章制度,并解除劳动关系,并交由司法机关处理。
十.一旦发现员工有偷盗行为即视为严重违反公司规章制度,予以罚款5000元立即开除并解除劳动关系,并交由司法机关处理。
十一.煽动员工罢工或抵制现场管理和公司,煽动负面情绪诽谤他人和公司,一经发现视为严重违反公司规章制度并解除劳动关系。